كجزء من خطتها الهادفة إلى تحقيق التحول الرقمي بالكامل، نجحت مجموعة سدكو القابضة في تحويل نظام إدارة أداء الموظفين “إنجاز” إلى منصة رقمية.

يتكون نظام “إنجاز” لإدارة أداء الموظفين من ثلاث مراحل رئيسية. أولاً، مرحلة التخطيط والتي تبادر فيها القيادات العليا باتخاذ قرارات تتناول أهداف سدكو، وتحديد آليات تنفيذ هذه الأهداف وأدوات قياسها، ونشرها عبر مختلف مستويات الشركة. أما المرحلة الثانية، وهي مرحلة المراجعة لقياس أداء الموظفين، فتبدأ في منتصف العام، حيث تقوم الفرق والأفراد بمراجعة تقدمهم مقابل الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء، للتأكد من أنهم على المسار الصحيح، وإجراء التعديلات حسب الضرورة. تشهد المرحلة الأخيرة إبلاغ الموظفين بأدائهم، وتحديد أهداف معينة إذا تطلب الأمر لتعزيز رحلتهم في تحسين مهاراتهم لمرحلة “إنجاز” التالية.

فيما سبق، تطلّبت إدارة “إنجاز” الكثير من العمليات الورقية، حيث تم التعامل معها في الأقسام والإدارات المختلفة ثم مشاركتها مع الموارد البشرية لتجميعها. الآن، وعلى منصتها الرقمية الجديدة، أصبحت “إنجاز” أيقونة مثالية لتنفيذ العمليات والإجراءات بصورة لاورقية، حيث لا يقضي النظام على استخدام الورق فحسب، بل يوفر شفافية أكبر ومراقبة أكثر فعالية.

كما يقلّل الانتقال إلى النظام الرقمي من عدد الاجتماعات المطلوبة وجهاً لوجه. أصبح بإمكان الموظفين الآن معرفة مدى نجاحهم في تحقيق الأهداف المحددة لهم من خلال لوحة معلومات رقمية. وفي الوقت نفسه، تم تحسين الاجتماعات المطلوبة لمتابعة تنفيذ أهداف الشركة، من الإدارة العليا إلى كافة المستويات، حيث تمكّن المنصة القادة والمديرين من مشاركة الأهداف والنتائج مع الفرق تلقائياً.

شهد تطوير منصة “إنجاز” الرقمية الجديدة تعاوناً وثيقاً بين قسم تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية في سدكو. تلقى الموظفون والمدراء تدريباً خاصاً لتعريفهم بالنظام الرقمي، كما قام قسم تكنولوجيات المعلومات بتطوير بيئات محاكاة خاصة تمكّن الموظفين من التدرب أكثر على طرق استخدام النظام الرقمي.